辞旧迎新，2010
作者:余波 日期:2009-12-31
[招聘]面谈组合拳
作者:余波 日期:2009-11-26
最近又开始招人，我给自己拟了一个面谈的提纲，将自己常用的问题列了列，规整规整，就成了一个结构化的面试提纲，下面分享一下这些问法的初衷和操作实践。
１、“您好，请您自我介绍一下”
让候选人自我介绍，是一个满开放的话题，开放归开放，其实大部分候选人说的都是职业经历和个人特质方面的东西，这个时候要核对口述信息和简历上的上的信息是否一致，如果简历有“整容”过，这个时候通常会表现出来。
如果候选人避开了职业经历介绍，可以直接追问下。也有些人倒不是刻意避开，而是不擅言辞，自我介绍的时候就一句话：“我叫孙悟空，来自花果山”，然后就瞪着眼睛望着你，等你抛第二个问题了。与一句话对应的是话唠型，把面试当演讲，一个自我介绍介绍了半小时，还没有结束的意思，像这种要果断打断，把话题引到胜任条件的验证上来。
２、“您为什么会要换工作呢？”
这是一个必须问的问题，不仅要问上一家公司跳槽原因，还要问每一次跳槽的原因，跳槽对于一个职业人来讲，是非常重大的事情，他的职业选择模式基本上也是他下一次跳槽时的选择模式，跳槽的驱动力往往直接反应一个人的价值观。比如，曾经有一个候选人告诉我“最近买了房，压力大，所以……”，那么就表示你如果用了他，每一次他手头紧的时候，就是我们最焦虑的时候。
也有比较会捣浆糊的，说“个人原因”、“想要一个更好的发展环境”，这些都是浆糊，要挖出真实的跳槽动机才行，即使是“经济不好，公司裁员了，我名列其中”，也比上面两个回答的分高。
也有人回答“不好意思，不方便透露”，对于这样的回答，我是没信心给他offer的，录取一个自己没把握的人，相当于在团队里埋下了一颗随时可能引爆的炸弹。所以建议候选人，最好不要拒绝回答面试官的问题，除非问得非常过分。
３、“在您做过的项目中，最让您满意的是哪一个，为什么？”
能够让自己最满意的项目，通常也是让自己最有成就感的项目，这种成就感的来源可能是攻克了一系列的技术难题，也可能是在团队作战中找到了归属感，最满意项目中所表现出来的诉求，也会是激励这个人的基本点。同时，我们也可以围绕这个项目，了解候选人以前的项目流程，处理解决问题的思路等。当然，我们也有可能发现，候选人最满意的项目，是些芝麻绿豆类的东西，很难拿分。其实顺着这个问题的思路，我们也可以问一下最不满意的项目是什么，了解一下挫折经验，以及其面对挫折的心态。
４、“悟空，在七十二变这个知识体系中，您最熟悉或者用得最多的是什么，就这个点作下分享”
这个问题，其实是在考察技术基础，让候选人挑自己最熟悉的知识点进行回顾。我们面试的时候，一定是挑候选人最熟悉的东西去聊，而不是拿面试官自己最熟悉的东西去问。当然，对于专业性非常强的职位，面试官对于技术基础没有足够的把握的时候，这个时候可以邀请相关技术主管群面，以便将技术基础充分覆盖。当候选人抛出一个知识点，例如WebService，我通常会接着问“WS一般应用在什么样的场景下，应用WS的时候要特别注意什么，如何保证WS的安全性，WS的优势和劣势分别是什么，WS的基本原理是什么、序列化是什么、SOAP协议是怎么回事等等”，像拨洋葱一样这样一路问下去，几斤几两，便很快会见分晓的。
５、“如果优秀的人可以做到一百分，您觉得自己现在做到了多少分？”
这里有一组问题，是套组合拳，让候选人对自己的职业能力进行评估，除了评估自己的专业能力外，还要评估自己的岗位胜任度，因为技术好，不代表工作也能够做得好。
“作为一名优秀的项目经理/软件工程师，在技术上有一定的要求，假如优秀的人可以做到１００分，您觉得您现在有多少分？”，如果候选人给自己的分数很高，我便会追问，“能看得出来，您对自己的专业能力非常自信，如果把您这个分数归纳到三个方面，会是什么？”，候选人通常会把自己在专业上的优势讲出来，我们可以针对每一个优势进行验证，验证的过程也是拨洋葱，如果候选人说不出来什么东西，那多半搞不清楚自己斤两的人；如果候选人给自己的分数中等偏低的时候，同样要追问，“您给自己的分数是６０，有４０分不见了，是哪三个主要方面让您失去了这些分数呢？”，这是要候选人对自己的短板作个分析，对于这样的追问，候选人一般很难拒绝，因为这个问题是建立在他的自我评估上，拒绝回答意味着先要否定自己的自评。这样，我们就可以迅速的将候选人的优势、劣势抓住。当然并不是说候选人有短板，就不会录用，短板恰恰是一个人最容易出成绩的地方，最怕的是候选人不知道自己的斤两，这才是阻碍一个人成长的最大的障碍。个人非常赞同一个理念，“一个人能否成功，很多时候取决于他能否将自己的优势发挥到极致，同时将影响自己优势发挥的劣势遏制住。”，如果把这句话作为个人发展的指导方针的话，那么首要的事情就是自己的优势是什么，影响优势发挥的劣势是什么，否则就无从下手了。
当然，涉及短板的话题，有些人就会避重就轻，开始捣浆糊，比如，你让他列主要的三个方面，他可能含糊的给你一个不疼不痒的回答，你继续问，他会说想不起来了，我一般还会追下去：“明白，那么我们是不是可以这样说，如果您的这方面得以改善，您就可以拿到一百分了。”，候选人这个时候往往会“投降”，开始认真回答失分点。如果他坚持说是，那也没有办法的，只好温柔一刀了断了，“谢谢，我们就谈到这里。”。
前面说到除了专业能力，还要验证岗位胜任度，问话的模式也是一样的，“要想成为一名优秀的项目经理/软件工程师，除了技术上有一定要求外，还有很多综合素养的要求，那样才能够胜任这个岗位，扮演好这个角色。假设优秀的人在岗位角色扮演上可以做到１００分，你觉得你现在是多少分？”这个问题和上一个问题的差别是显然的，这个问题考察的是候选人的综合素养，涉及个人特质，例如责任心、沟通技巧等，而这种特质往往在我们的工作中起到非常微妙而关键的作用。这个问题，同样也要根据自评的高低（高的追问为得分因素，低的追问失分因素）进行追问，以验证和挖掘更多信息，对于个人特质例如有责任心的验证可以这样，“您能否给我们举个例子，以支持您非常有责任心的这个评价”。
这一套组合拳打下来，基本上我们心里就有数了。在我做的招聘面试中，绝大部分人都是倒在这套组合拳下。如果候选人从容的挺了过来，那离被录用就一步之遥了，最后一步是验证性格。
６、“您生活中是怎么样的人？”
当工作上的事情，都聊得差不多了，接下来还有一个很重要的事情，就是进行性格扫描，了解候选人生活中的状态。这包括家庭背景，平时的兴趣爱好，甚至还要包括人生梦想之类。当然，其实我并不会像标题那样直接问候选人生活中是怎么样的人，那样太宽泛了，收获往往不大。我通常主要关注候选人生活中的峰值体验，问题大概是这样的：“您是８０年前出生的是吧，今年２９周岁，在您记忆当中，这二十来年当中，有没有发生过什么让你非常非常难忘的事情？你脑子里首先闪出来的是哪件事情，能分享一下吗？”，很多人往往在这个时候，真情流露，顺着这样一个气氛，可以聊得东西很多的，比如曾经遭遇的挫折，比如曾经做过的最有成就感的事情，曾经在面试中，就听到一些真挚的人生故事：有的说自己高三的时候没考好，结果遭遇很多挫折，让家人操心，很后悔；有的说自己曾经在某次竞赛中，是唯一一个做出某道题的人。需要提醒的是，所有的面试官都是普通人，在情感上很容易在这个时候被候选人触动，这个时候一定要保持职业化的冷静，不要因为情感上有共鸣，而降低胜任能力的要求，否则会自食苦果的，也是不负责任的。这也是我们把性格扫描放到最后的一个原因，在我们验证了胜任能力之后，再验证一下性格。其实验证性格，还要考虑一下与这个岗位相关岗位的人的性格，你要是给脾气暴躁的人招一个同样暴躁的下属，那样肯定是制造不和谐因素呢。
[修炼]除地之垢，扫心之尘
作者:余波 日期:2009-11-17
[影评]北影导演系优秀学生作品展映交流
作者:余波 日期:2009-10-25
影像现场又搞了一个活动，《北京电影学院导演系优秀学生短片作品上海联展暨交流会》，可谓年度巨献，原本要放两场，因为报名实在是火爆，所以临时加了一场，我看得便是加场。原本加场是没安排导演交流的，大概是因为粉丝团的踊跃，激发出了片方的热情，所以又临时安排上了导演交流。
还是说说片子吧。在没有看片子之前，心里对这批片子充满了期待，原因有两个方面，一是北影是中国高等艺术教育中的唯一的电影专业院校，在电影人才培养上算得上翘楚，就像清华北大之于非文艺生的地位一样。另外一个原因是这批作品是近四五年来导演系优秀作品的选放，有那么大量的基片可以选，怎么着也要会有几部出色的片子吧。
昨天晚场放了六部，先说说总体的感觉吧。
[休闲]周末流水账
作者:余波 日期:2009-10-20
近几个月，一直处于宅得状态，尤其是周末的时候，基本上都会呆在家里。上个周末，却有所不同，好几个事情，都堆一块了。
周五晚上公司安排了一个聚餐，各路人马，齐聚一堂，吃饭过程中，每个人逐个上台按照固定的格式进行自我介绍，搞得跟相亲会似的，后面又安排了游戏环节，不禁让人恍惚，这派头，这规格，难道年会提前了？聚会持续到十点，迫于公共交通的压力，匆匆结束。
周六早上，发现网上已经有了《建国大业》，传说中的四亿票房的国庆献礼片，这样的片子，打死我我也不会去电影院看的，所以很纳闷这个四亿是怎么来的，会不会有GOV采购啊。看完片子最大的感觉像是看了部超长的幻灯片，每一页都精心打造，拼到一起却什么也不是了，浓缩并不总是精华。
[表扬]元化体检
作者:余波 日期:2009-10-15
公司每年都会安排一次全员健康体检，今年当然也不例外，国庆之前便发了通知，安排好了日程。去年，是去长海医院体检部做的，今年换地方了，改在了元化健检中心，这家体检中心成立不久，恰好就在我们公司旁边，他们成立没多会，就来扫楼，把我们公司的入职体检扫进去了。想着应该效果不错，不然不会又接着全员体检交给他们做的。
这次的安排，跟上次不同，上次是集中安排在周末时间，这次安排更宽松一点，从国庆收假一直到月末，有很长的时间可以自由选择，当然因为体检要空腹，都是安排在早上进行的。
我选择了１５号去体检，一是星期四不算太忙，二是刚好这一天是我的生日。
[十字路口]技术向左，管理向右
作者:余波 日期:2009-10-12
时逢公司进行季度绩效考核，按要求，每一位评估人都要和被评估人进行绩效反馈面谈，所以今天下午就专门拿出了半天时间来做这项工作。
面谈之前，我预设了几个问题，其中有一个问题是“个人目前面临最大的挑战（困扰或压力）是什么？”，有一位非常出色的项目经理反馈说，他现在最大的困惑是不确定自己该向哪个方向发展，他所说的方向是指技术路线或管理路线。我问他，为什么不确定？他说，他不确定公司未来会发展成什么样，如果转向管理路线，将来万一要重新择业，很可能会面临残酷的角色回溯，又要重新拾起原来的东西。
在这里要稍微说明一下，在我们公司，项目经理还承担着相当份量的编码工作，其实这似乎是大多数互联网项目经理的状态，挂着项目经理的羊头，卖开发经理的狗肉，比比皆是。从我个人意愿来讲，我是希望项目经理能够名符其实对项目负责，而非死盯着技术实现不放，我也确信项目经理更关注项目目标时，ＲＯＩ一定会一路上扬的。意愿归意愿，现实总是很残酷，所以相当数量的项目经理身上依然闪耀着Supper Coder的光芒。
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