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[事业启航]职场修炼,从校园开始私密日志




  看到一个数据,2010年的高考录取率69.4%,98年是33.8%(高校第一次扩招是从99年开始的,那一年的录取比例是55.6%),也就是说现在每十个人高考就有七个人上大学——扩招把原本属于高考的竞争推迟到了毕业求职。一边是找不到工作的学生,一边是招不到人的企业,高校教育和社会需求的脱节已经成为一个很大的社会问题了,在有关部门不给力的情况下,身在职场的我们也许可以做点什么,呼吁更多的职业人能够参与到学校的志愿者项目中来,推荐一个参与的途径:http://www.jachina.org/

有关幸福


  还是回到主题上来吧,上次在东华大学做过一个有关职场新人的分享,现把一些核心观点精炼如下。
  在我的理解当中,拥有一份好工作并不是我们真正的目标,我们真正的目标是过上幸福的生活。我非常欣赏不丹王国的做法,他们提出一个国民幸福指数(Gross National Happiness,简称GNH)的东西,这个指数是衡量人们对自身生存和发展状况的感受和体验,反应人们的幸福感状况。我们的经济在迅速的增长,然而经济的持续增长并不能够带来GNH的增长,所以一边是GDP的漂亮数字,一边是越来越多不快乐的人们。
  一个人的幸福程度,是其能力和欲望之间的距离。能力不足,欲望却有余时,就会很辛苦,就会不幸福。当然,每个人的欲望排序是不同的,有的是物质上的欲望排在前面,有的是人际上的欲望排在前面,还有一种纯情精神世界的欲望。那么幸福的办法就有两种,提升自己的能力,管理好自己的欲望。



能力篇


  那么我们今天的分别从能力和欲望这两个方面探讨一下,先谈能力。什么是能力呢?我比较认同DDI公司对能力的看法,DDI认为能力是由三个方面构成的,分别是专业知识/技能、动力、行为能力。专业知识和技能,不同岗位要求不同,这部分内容在学校里是很难针对性准备的,一般是在上岗之后会学习到;动力,与个人的特质和喜好有关,比如你喜欢睡懒觉,恰好那家公司松散考勤,让你觉得很舒坦,这方面得看运气和造化;那么接下来,最重要的一方面就是行为能力了,每一个行为能力项都可以通过关键行为观察到,比如追求卓越对应的关键行为有:制定卓越标准、确保高品质、快速回应、承担责任、鼓励他人承担责任等等。只要我们在某个场景中产生了上述某个关键行为,就表示在这个能力项上是有作为的。由此我们发现,通过行为表现出来的这种能力,是普适的能力。我们可以在学校里,就有意识的培养类似的能力项。
  接下来的问题是,能力项有那么多,我们如何分配精力呢?这个问题其实是在问如何为在校大学生建立一个准职业人能力模型,我的建议是重点关注三个能力项:责任心、积极主动、坚韧。这三个能力项是递进的关系,责任心是个总是会被提起的能力,责任心与信任有关系,一个没有责任心的人是很难赢得别人的信任的,哪个领导敢重用一个没有责任心的人呢?没有了信任基础,一切努力都是浮沙建高楼,所以这是一个最最基本的能力项。



  接下来是积极主动。积极主动的人充满相像力,能够把简单的工作做到极致,有锐气,做事有侵略性,可以不断挑战自己和工作的边界,主动发现、思考并解决问题,从而持续拓展工作的内涵。这样的人到哪里,都会非常受欢迎,他们在持续的创造价值,反之那些持续产生抱怨,把自己当受害者的人,会让人退避三舍的。



  第三个叫坚韧。这个能力项与时间有关,比如我们能够在多长的时间保持其它的能力项上的表现?时间是非常神奇的东西,例如举一个杯子,一分钟这只能算一个动作,举上几个小时,那就是行为艺术了,如果举上几天甚至更长,死掉都还保持这样的动作,就完全可以做成雕塑进行展览,再久一点说不定都可以进博物馆了。一个相同的动作,因持续的时间越长而越有价值。同样,专注于一个事情,一直做下去,往往比到处去挖坑有更多的可能性,剩者为王。保持坚韧是非常难的,因为这意味着要忍受那重复重复再重复的无聊,还有那越走人越少的孤单寂寞。



欲望篇


  以上谈了三个重要的能力,这些能力对于我们把事情做好做到位非常有帮助,机会青睐有准备的人,最好的准备就是投资自己的能力。
  接下来我们谈谈欲望方面的东西。欲望与生俱来,是一切行为的动力之源,欲望不足时行动就会乏力,如果大家都没什么欲望,那么这个社会就不要进步了,所以也并不是说欲望越低越好,关键还是维持一个平衡,当然欲望膨胀是主要矛盾。最擅长欲望管理的当属宗教,再复杂的宗教都是围绕克制、管理、调整你的欲望展开的,认为欲望是一切后世痛苦的源泉,如果欲望管理好了,一切幸福就在眼前。比如有杯白水,可是我想喝甜的水,于是痛苦。宗教就会告诉说本来就不该喝水,就不应该有这个欲望,那么喝了一口不管什么水,已经超过欲望了,于是很幸福。宗教信仰者内心的冲突远远小于现实奋斗者的冲突,所以从幸福感上来看,宗教信仰者感觉到的幸福会大于现实人的幸福。
  我不是要大家去信宗教,我觉得这是个缘份的问题,我自己也不信仰任何宗教,不过不管有没有宗教,我们都还要面对欲望的问题,这是一种内心的修炼。
  我在这方面的几个非常重要的体会是“水的性格”、“选择的自由”和“听良知的声音”。
  那么水是什么性格呢?引用老子《道德经》中的一句话“上善若水,水善利万物而不争”,意思是说,最高境界的善行就像水的品性一样,泽被万物而不争名利。水还总是向低洼处流动,处于低处是很多人所不喜欢的;水给人的感觉很柔软,却也很有力量,给它足够的压力,甚至可以用来切割钢板;水,也并不总是很柔软的,它可以凝结成冰,坚硬如石;水,还可以幻化成气,轻如浮尘。柔软、宽容、力量、生命力……



  接起来,我们谈谈“选择的自由”。我们都知道在动物身上有一个经典的试验叫条件反射,那么我们人类是不是也有这种条件反射呢,答案是肯定的,只是不同的是人类有独立的自我意识,在条件反射之前有一个“思维过程”,这个过程非常非常短,发生在一瞬间,因为太短以致我们都感受不到它的存在,例如一遭受到打击就立即沮丧起来,一遭受委屈立即伤心起来,一遭受诬蔑就愤怒起来。而实际上,无论外界的刺激如何,我们都可以选择自己的回应方式,这就是“选择的自由”。
  “选择的自由”是维克多•弗兰克的顿悟,这个人在二战期间被关进了纳粹集中营,饱受摧残。有一天,绝境当中的费兰克突然有了一种全新的感受,后来他将这种感受命名为“人类的终极自由”,这是一种纳粹无法剥夺的自由——在客观环境上他完全受制于人,但自我意识却是独立的,他可以自行决定外界的刺激对自身的影响程度,换句话说,在刺激与回应之间,他发现自己还有选择如何回应的自由和能力。
  而所谓个人修炼,也就是不断的拓展自己的自由空间,让自己有意识的选择合适的回应方式。这样,我们就可以规避很多负面的情绪的产生,从而节省出来很多内心的能量,因为能量很足,所以内心会越来越平静,越来越强大,强大的内心让我们可以从容的应对欲望。



  所有的修炼都围绕着一个主题,让自己拥有宁静而温暖的内心世界,保持宁静不易,保持温暖更加不易——这种追求本身也是一种欲望。
  当我们有了水的性格,温暖而宁静;也有了选择的自由,从容而淡定。那么我们如何去做选择呢?也许我们现在的选项还非常有限,更多的时候是被选择,但随着我们的成长,我们的选项终会多起来,看一个人是否越来越成功往往也是看他的选项是不是越来越多,在越来越多的选项当中,我们如何选择呢?这个时候我们要听一听良知的声音,怎么听呢,有两个办法,一是假设你的父母知道了你的选择,知道了你的所作所为,你会不会觉得羞愧;二是假设第二天的报纸头版头条报道了你的选择,报道了你的所作所为,你会不会觉得不安。如果不安,如果羞愧,那么是时候该审视一下自己的欲望了。用良知给欲望上一道保险。



几个工具、几本书



  有一些辅助工具,越早学会,收益越大。
  比如思维导图,可以把大脑从记忆的深渊中拉出来,专注于思考,从而迅速的产生思维成果;比如时间管理,可以让自己越来越有成效,好钢用在刀刃上,于是越来越从容;项目管理,为重要的事情保驾护航,让一切尽在掌握。
  最后还要推荐几本书,《少有人走的路》给心智,《超越感觉-批判性思考指南》给头脑,《如何在大学里脱颖而出》给手脚。



你问我答



  在东华大学上课期间,陆续收到一些学员提出的问题,摘录一些比较有代表性的,分享一下我的看法。


一、怎么样才能够自信起来?


1、关注“成长”而非“成功”
关注成长是自己跟自己比,关注成功是与别人比。
比如对于你来说,在配音赛中获胜是个“成功”,
而通过配音赛发现自己的不足,这样以后的时间里可以针对性的练习,这个是“成长”。
跟别人比是永远没有尽头的,跟自己比却永远可行,
哪怕只比昨天的自己进步一点点,也是进步,
这种小小的进步在长长的人生道路上积累起来,终将给我们一个大大的惊喜。

2、鱼儿不用羡慕鸟儿可以飞翔
鱼儿可以在大海中自由自在的飘荡,鸟儿可以在天空中自由自在的翱翔。
大自然中的万事万物,都有自己与生俱来的能力,也有与生俱来的限制。
我们爱我们自己,拥有自信是因为我们的能力,而不是限制。
所以鱼儿,不用因为自己不能够像鸟儿那样飞翔而自卑,因为它有大海里游来游去的幸福。
所以重点在于,去发现自己的优势,然后用好这个优势。

3、台上一分钟,台下十年功
拥有天赋的人是少数人,每个人表现出来的优秀都是大量的练习换来的。
有一个十万小时的定律,即各行各业优秀的大师,都有十万小时的练习才获得成功,
详见链接:http://www.geekonomics10000.com/519

二、怎么样提高做事的效率?


  对于这个问题,我想到问题可能出在两个方面
1、执行力
  是否总是喜欢拖拉事情,要做的事情拖到最后一刻才完成。效率是相对的,比如别人期望你后天交作业,你明天就交了,这给别人的管理就是效率高。或者假如同样一件事情,与别人一起做,你要花费更多的时间,这种效率低,其实是技能不够。

2、时间管理
  如果你确实有很多事情要处理,而分不清楚事情的轻重缓急,那么导致一些非常重要的(别人在意的)事情被排在了后面完成,那么即使你效率很高的完成了很多事情,但因为那些真正重要的事情没有排到前面,那么你也会给别人效率低的印象。如果是这方面的问题,你就要考虑在日程很满的情况下,搞清楚事情的轻重缓急了。经典的时间管理方式是按照重要度、紧急度来把事情分成四个象限
  重要的紧急的:优先级最高,不做就会出问题。
  重要的不紧急的:优先级次之,这个象限如果没有及时处理,相关事务就可能变成第一象限的事情
  紧急的不重要的:这个象限最容易吞噬我们的时间,很多人把时间浪费在这里了。比如,你的手机响了,一个朋友找你煲电话粥,很紧急,但到底有多重要呢?可能就是一些鸡毛蒜皮的事情,但大量的吞噬你的时间。
  不紧急不重要的:这个象限最好是不做,比如看电视,打游戏。。。。

三、提不出问题怎么办?


  没有问题的人是比较幸福,这很可能是说内心没有什么困惑,也没有冲突,幸福感肯定比一般人要多。当然,也有一种情况,就是思考的太少了,如果你特别关注一个东西,你就会发现很多原本被忽略的东西,于是问题就会冒出来。当然,提问题只是手段,不是目的,我们提问是因为我们想明白一些东西,但这并不是必须的。

四、我面试表现的特别不好,怎么办?


  如果一件事情已经发生了,不管好与不好就是发生了,关键是不要总是纠结于一件事情的结果。联系到我们谈到的“选择的自由”,我们要选择接受这个事实,并去思考我们在这个事情上学到了什么,以后要怎么去改进。《少有的路上》有一个非常好的提法叫自律,分为四个方面:推迟满足感、尊重事实、承担责任和保持平衡。做一个自律的人,尊重事实是非常重要的。

五、实习时,实在没事做,怎么办?


  对于企业来讲,实习生是来“添乱”的,而且往往是有关部门发给企业的指标,企业为了完成指标才让实习生进来,所以没什么活就可以理解了。这个时候,可以主动跳出来找活干,“眼里要有活”,比如去复印个东西、拿个快递,搬桶纯净水,不要瞧不起这些小活,通过这些小活,我们可以与大家建立关系,当关系熟了,自然会有更多的活交给你。这样如此下去,如果你确实是个能干活的人,说不定等你毕业了,就直接成为正式雇员了。

六、怎么样的毕业生受企业欢迎?


  什么样的毕业生受欢迎还真是不太好说,不同的毕业生受不同企业的欢迎。但有几种不受欢迎的学生,这是袁岳先生的总结,分享给大家:一是只有好的考试成绩而没有任何社会实践的行动经验的;二是没有任何关于沟通、文字、组织的能力证据的;三是人际能力薄弱,不喜好与人交往的;四是没有喜欢的专业知识领域,又不爱读书的。

课程讲义和素材


讲义下载:
http://blog.ppcode.com/resource/cg/ppt_cg.rar  
讲义中的关联素材下载:
http://blog.ppcode.com/resource/cg/media.rar


[本日志由 余波 编辑过]
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紫燕
回复回复紫燕[2010-12-20 09:20 PM | | | del]
很实用很系统的内容,接触到的学生是幸运的。
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