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[规则]制度的故事



  国有国法,家有家规,任何一个团体或者组织都需要一些制度来规范自己的行为。
  这次参加了一个沙龙的制度化过程,在过程当中讨论会员相关的制度,对于会员违反规定的处罚条款是该往宽松处发展,还是往严厉处发展,大家普遍的意见是希望宽松一点,不要处罚的那么重,怕制度太严格,最终要开除太多人了。而我的意见,有些不太一样,我认为制度一定要严格,一定要无情些,但在实际的操作过程中,可以往宽松处操作,紧缩制度,宽松执行,例如,你界定警告三次再开除,那么许多人总会觉得犯一两次错误没有关系,那么某种程度上是鼓励会员向一次或两次警告挑战。当你想强化某一个规则的时候,就不能够在制度上设置太多的挑战空间。但同时总会有那么一些人是在不可抗力下违反了规则,或者确实是违反的情有可原,那么对于这样的人,在实际的处罚过程当中可以特例特办,这样其实更能够体现“人性化”的,这符合影响力原理之一互惠原理,也就是说你有处罚他的权利和资格,但你没有处罚,使用了“宽容”的方式进行处理的,那么这个当事人一定会在心理上有所亏欠的,那么实际上是在这个人心中加强了“制度”的影响力。只是需要提醒的是,不能够让“特事特办”的频率太高,否则就违反了影响力另外一个原理:稀缺原理。当一个东西少的时候才会更加珍贵,每个人都可以特事特办,那么这就不是人性化行为,它更加体现了一个制度的无效性,对“执行力”来讲是个灾难……

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[立场]职场的你敢给领导提意见吗?




  团队就像冰山,呈现在人们视野中的部分往往只有1/9,而看不到的则占8/9,而对团队的发展起决定性作用的就是这8/9,这8/9中一小部分来自于管理者的发现,更多的要依赖于员工的直接或间接的反馈。一个好的团队,一定是要建立起一个良好的机制来促进和鼓励这种反馈的进行的。员工是我们的内容客户,内部客户很少能够理直气壮的向管理者提“要求”,这不是员工的错,问题其实出现在管理者身上。管理者的行为和表现决定了员工的表现,这其实也是情境领导这个知识体系的一个既定基础,所以情境领导是”领导者改变自己的行为来适应个人或团队工作绩效需要,这与引言的调查其实是一致的。员工“敢不敢”跟领导提意见,取决于领导“敢不敢”听,也就是管理者是否真的愿意倾听意见,并对相应的意见即时的给出处理意见,把意见的价值发挥出来。员工一般会采取比较保守的方式来和管理者进行交互,所以只有少部分员工会先作积极的尝试,尝试提一些风险较小的意见,观察管理者的表现,然后再逐步调整自己提意见的策略。同时也可以这样理解,当管理者抛出一个东西来征求意见时,不说话的员工,不是没有意见的员工,因为他们往往是保守的对待这种事情,这部分员工尤其应该作为“重点保护对象”来观察沟通。
  人性都是有弱点的,包管管理者,所以提意见也需要注意方式方法。更多的时候,大家需要一种积极探讨的方式来解决问题,而不是一味的把问题伪装成抱怨抛出来,没有任何一个人愿意和经常抱怨或的人共事,最积极的方式是主动发现问题,思考问题,并尝试提出一些解决方案,然后把问题完整的拿出来,反馈给管理者,那么这一定是加了分的。而企业里面成长机会最多的也是这类员工,他们自动自发的工作,经常性的有完整的思维成果反馈给你,作为管理者会越来越对这类员工产生依赖,从而建立起良好的互动关系,那么当你是一个支持者,而不是仅仅是一个问题制造者的时候,你的职场舞台是不可限量的。

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  下面是一段现实中的对话,不想说太多,看官自己感觉吧。
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    路人甲:  强烈要求进行域管理。 

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[舞者]短线生存,长线发展



  最近一段时间,第一财经跟着股市大盘的起起落落在做着相关的节目,有一期专门讨论过是做基民好还是做股民的事情。其实这是一个长短线的选择问题,基金是长线投资,追求的是低风险。股票相对短线,盈利颇高,但风险也较大。
  今天恰巧与一个朋友在交流职业规划的问题,不经意聊到长短线问题,我跟他讲在职场上也是有长短线的,“短线生存,长线发展”,短线的目标很明确就是生存,谁给饭吃就给谁干,当前社会的生产力水平下,“生存”已经是相对容易的事情了,通过短期的“经营”便可以维持了,但是如果你想“优雅的生存”,就必须把更多精力放在谋求长远发展上来,其实优雅的生存只是一个小小的理由,更重要的原因是我们的职业梦想,甚至又或是一种神圣而特殊的使命感,这所有的理由加在一起,让我们意识到我们更像一个职场上的舞者,我们需要一个个舞台去操练,芭蕾、探戈或是半牛士……

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[遭遇]墙角门



  非常时期,遭遇“墙角门”。

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[抖胆]就业务转型写给明基HI0

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[倡导]作主管,请摆正心态



  在周围看到一些事情,忍不住要说几句。
  作主管的,下班之后要自觉一点,能早点离开办公室就尽可能早点离开,宁可把工作带回家做,也不要呆在办公室里,因为有一个普遍的心理,主管没走,当下属的即使工作做完了也不好意思离开。更不要问这样的话:“这么早,你们回家都干什么啊?”,这已经是在干涉个人生活了,当主管有八个小时可以操作就很好了。
  作主管的要充分相信你的下属,做错事情并不是不想做好,而是没有找到好的方法来做,你需要站出来扮演教练、老师和顾问的角色,直到有一天你可以确定下属做不好事情是因为人出了问题,那么勇敢的劝他离开。

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[咖啡]伴偶加班到深夜




  老板北京出差归来,带回来一些资源,也就带回来一些任务,临下班的时候把任务交待下来了,三天时间要完成一个专题栏目的策划和实施,于是晚上回来赶紧写策划方案,明天过去要组织人力开始实施,天哪,三天,多么精致的时间……

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[旁观]聚出来的关系银行



  聚网的朋友在MSN上邀请我看他们的网站,增加了关系银行的部分,聚网这半年来陆续在更新线上的系统,进步还是明显的,虽然走的比较艰难,虽然还有满多细节可以更好。关系银行其实是“SNS+WIKI”,“若邻的招聘+任务中国的悬赏机制”,朋友说单纯的做猎头比较难做,所以现在转变思路把利润让给网站用户,这种做法倒也不算太新鲜,能不能做成可能取决于聚网这个银行的“关系”的储备,是否足以支撑这样一个互动,我看多少有点悬的,另外资金流似乎还没有走通,这个也是一个小的障碍,也许可以考虑跟淘宝之类合作合作。若邻的用户基础基本上算是商务交友网站中比较好的一个了,如果若邻某一天马上跟进聚网的思路,那么聚网的优势又在哪里呢?无法构建防火墙,那么入侵是随时的,也或许聚网已经有了别的什么杀手锏,只是我不知道,但愿如此吧。如果再从任务中国的角度来想,大概聚网做的是“垂直的任务”,专攻人脉的供需关系,不知道任务中国某一天会不会像阿里巴巴一样拆分出来化工网电子网几大垂直的子站。
  期待取网有好的表现,做好做大做强。

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