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[探索]高效能人士



有这样一群人,
他们知道自己这辈子一定要成为怎么样的人,知道这辈子一定要做成某件事情,这叫梦想;
不管面对怎么样的问题或困境,他们始终保持积极主动的状态,去创造有利环境,这叫心态;

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Tags: 高效能 七个习惯 读书

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[面试]开小差的孩子



  今天面试了一位88年的小伙子,他有非常特别的经历。他大一刚上完,就因一次兼职的机会而申请了休学,然后就一直休到现在,后来又直接参加了工作,彻底放弃了继续读完大学的机会。他说当时这个决定,引起父母的强烈的反对,他几乎用了一个月时间才在与父母的战斗中取得“胜利”。就在最近,他又作了一个让父母非常反对的决定,放弃他在家乡优越的生活条件,来到上海闯天下。
  他一直在强调他是个自信的人,基本上所有难题在他的眼中都不是难题了,都是可以解决的,他甚至还想让我向初试的同事征求意见,以证明他的自信。我注意到他在讲话过程中,一直禁不住左右小幅度晃动身体。我尝试问了几个常规问题,他给我的回答不痛不痒,我决定深入探索一下。我看着他的眼睛,然后用非常正式口吻对他说:“你真的是个自信的人吗?”,他迟疑了一会,然后试图再次说明他是个自信的人,与此同时他的身体晃动的幅度变大,说话开始不太流畅,一开始飞扬跋扈的气势一下子没了踪影。我没说什么,看着他继续挣扎着,最后他放弃了,承认了他的自卑。
  我不想逼任何人做任何事情,然而,对于这样的一个人,如果他没有办法真正的面对真实的自己,不正视问题的话,那么他永远会是一个自卑的人,会永远是一个问题少年。所以,我一直耐心的等着他面对内心的挣扎,直到他真正的自己战胜他伪装出来的自己。他又告诉,他最大的困难是沟通上的,有时候在路上遇到一个熟人,那么想打招呼,可是就是张不开口,他内心挺孤独的。

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Tags: 自信 自卑 面试 招聘

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[职场金律]解决问题才是硬道理

  

  和一位新入职不久的员工聊天,他向我反应了一个问题,大意是说自己最近总加班,而加班并不是他的工作没有做完,而是测试工作往往开始于下班时间,他担心有问题出现,所以他也只得陪着,他觉得这样太不好了,事实上确实不好,这是个问题。

  在回应他的问题之前,我先问了几个问题:有没有分析问题的原因?他给了我一个答案,我知道他的答案有很大的缺陷,这不要紧,这主要是缘于他与我的信息不对称。我接着问:有就这个问题和直接上司沟通过吗?回答是没有。我再问:那么你觉得应该怎么解决问题?他几乎答不上来了。这几个问题问下来,我的基本判断是他当下是一个“问题制造者”。然后我进一步探索,问他接手的项目,目前熟悉到什么程度,他的回答表明他还在冰山一角上。我再问他时间用哪里去了,他告诉他在研究系统的底层框架,甚至还包含一些新技术。

  至此,我几乎满头大汗了——他不仅是个制造问题的人,还是个不会用时间的人。
  
  在我的印象中,优秀的职业人,是这样一群人——他们为人正直,头脑敏捷,擅长和团队一起完成任务。在工作过程中,他们随时随地的发现问题;然后主动分析问题的原因,迅速的抓住了问题的本质;接着,他们开始思考如何应对,开始梳理出可能的解决方案ABC,又对每一个解决方案的优劣进行分析;虽然有了几个方案,他们还负责任的给出了自己对某个方案的偏爱意见。最后,他们不仅带着问题,而且还带着解决方案开始敲老板的门,老板怀着非常感激的心情,大笔一挥,在他们提供的ABC上重重的勾上一笔,于此同时,老板在心里,默默而又慷慨的给这些优秀的伙伴们加分,因为他们是——“问题解决者”。

  如果有一天,你发现周围出现了一种人,他们在技能上不如你优秀,他们却拿到了晋升的机会,拿到了加薪的额度,在你抱怨伯乐都死光了之前,先稍微想一想,谁更像一个“问题解决者”,如果答案是你,那么建议你立即跳槽,或者直接找我,我一定帮你卖个好价钱;如果结论是虽然他们技能不如你,可是他们求爷爷拜奶奶居然奇迹般的把你可以轻松的解决的问题解决掉了,而且每次都抢了你的先。这表示,是检讨自己的时候了,该作些改变了,不能再躺在“高超的技术能力”上睡大觉了。我们应该可以发现,技术只是一个工具,它本身的价值是有限的,几乎可以忽略不计,直到我们用榔头做了点什么——有人用他来砸钉子,有人用它来淘金,还有人用它来打劫,收益会千差万别。

  回到上面的案例,如果仅仅发现了问题,没有深入下去,这种原本积极的努力就会停留在“抱怨”的层面,然后基本上没人理。更神奇的时,我们大把的时间居然是用在了研究榔头的成分上去了——也或者你在想,也许我知道榔头的成分了,一定就可以把榔头用得更好了,我承认,会有帮助,可是你知道这中间我们要付出多大的机会成本?会不会一不小心把问题升级了,从简单的“熟悉项目”的级别升级到“能否在试用期内表现出胜任岗位的能力”这样的高度了,最后死都不知道自己是怎么死的,情何以堪啊?!最后,你终于“明白”原来这里的“领导都是笨蛋”,“伯乐都死光了”。

  我怕他不理解,于是给他举例子,我说假设你希望太太为做一顿好吃的,然后你就给太太打了一个电话,说“亲爱的,晚上吃顿好的吧”,你期待下班一到家,一大桌合你胃口的饭菜已经热气腾腾的在等你了。你太太却说,她今天很累了。“吃顿好的”变成了问题,你希望你太太来解决这个问题,她累了,不想做饭,这是新的问题,现在的关键是到底谁会成为问题解决者?如果太太虽然累,但依然为你做了一桌子菜,太太就是问题解决者,然后享受完美食之后,你太太说,今天其实挺累的,你即使是个木头,也会感动不已的吧;如果你考虑到太太确实很累了,你体谅太太的辛苦,于是你给太太出主意,提议一起去外面吃顿好的,先生就是问题解决者,太太也一定会为你的体谅而心存感激。总之,问题解决者总是可以给自己赢得加分。当然,还有一种情况,就是太太去菜市场买菜,发现猪肉涨价了,她就给你打电话,问要不要买,你说涨点算什么,咱还在乎那点小钱,于是说买;电话搁下不多久,又响了,太太说买草鸡蛋还是洋鸡蛋,你说随便。你刚想挂电话,太太又追问了一句,你说咱们今天买几个鸡蛋好呢?我想你要是没有崩溃,你就是英雄。或者你已经在考虑是否该请个家政了。

  假设上述的道理可以被接受的话,那么有一个很常见的问题就有了非常好的答案:为什么同样是做技术的,有人人可以一个月拿N多,而你只能拿可怜的零头?成功的价值取决于解决问题的价值,解决小问题获得小成功,解决大问题获得大成功——那些人利用他们的领域知识,解决了“大问题”,这些问题解决之后产生了巨大的价值,他们只是拿到了他们应得的那部分。
  
  那么我们的职业生涯是在干什么?就是在培养自己不断解决“更大问题”的能力。所以,从这个角度来看,你花在这个过程中的所有的时间与精力,大概都不是为了别人了,即使“加班”,大概也是不能一味的往“剥削”上想了。只要拥有了问题解决者的思维,我们就可以变成了人见人爱的人,那个时候满世界都是伯乐。同时,如果伯乐除了发现千里马之外,还能做一件事情的话,我宁愿相信那就是:提供一切可能的资源,帮助千里马提升“解决问题”的能力,在此基础上实现团队的目标。这是一个良性的互动,在互动过程中人丁兴旺,财源滚滚。

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Tags: 问题 职场 职业

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[人才]老实聪明人



  职场几年,面试过的人接近四位数,录用的人形形色色,然而我突然发现,这形形色色都在一句话上得以统一——即“老实聪明人”,真是一个满妙的事情。
  
  这句话不是我的发明,是我第一家雇主明基集团的董事长李焜耀(内部我们都叫他K.Y.)的经典总结,不禁惊叹明基的企业文化对我产生的深远影响,在骨子里了。

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Tags: 聪明 老实 明基 职场 招聘

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[财富中国]如何培养和留住人才



如何在公司内部发现领导人才?
对外招聘的最佳时机是否已经到来?
是否应该提供正式的领导力培训?
怎样才能留住有发展前途的人才?

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[转载]郎咸平:企业是在系统里生存



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  三星、索尼这样的企业,都有自己的小系统。这个小系统是什么意思?用句最简单的话就能讲明白。比如说,你们公司有没有登过“招聘人才,寻找人才”的广告?招聘人才是中国企业的专利。你到美国企业去看看,他们招聘什么呢?他们招聘“螺丝钉”。

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Tags: 郎咸平

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[回顾]2008与技术无关

  

  这是2009年我的第一篇日志,写这个日志时,心情很特别。

  我想在2009年即将迎来第三个月份的时候,回顾一下2008年,会不会有点迟?可是又有什么关系呢。

一直在准备


  一直以来,我都尽可能不让自己做个懒人,尤其在充满机会的平台上时——因为机会都有了,唯一要做的就是把自己变成一个有准备的人。

  杀毒软件项目,是我接手的第一个项目,和McAfee合作,利用我们的平台优势,包装他们的一款产品,进行在线销售。这个项目启动的时候,我面对的是厚厚一叠英文资料和一个欠火候的产品方案,手上的资源是一个如白纸一样的新兵,还有一个没有任何产品说明的庞大的应用架构,我几乎想用一穷二白来形容当时的情境。好在我知道自己要往哪里去,当我知道自己的目标在哪里的时候,勤快就成了一个非常有杀伤力的武器了,我把自己除了吃饭睡觉之外的所有时间都用在了这个项目上,每天早早的去(至今依然努力保持这个习惯),晚晚的回(有时候是早早的回,但晚晚的睡),结果当然是皆大欢喜,项目顺利上线。杀毒软件项目依然保持着我个人的最高加班记录。

  说到加班,这在我们这个行当实在是个已经烂熟的话题。我想这个世界上爱加班的人几乎不存在吧(没女朋友猫在办公室上网的这种不算),然而,如果当你知道你能够想明白加班的最大受益者可能是你自己时,事情可能就不同了(我们有加班费的,可是我从来没有申请过加班费),当然如果你却养成了通过加班来解决问题的习惯,那事情也糟糕了,因为那通常表示要么是你效率低下,要么是管理上出了严重问题——实际上,管理上的问题往往不可回避,然而如果你因为别人的问题,而让自己逐渐丧失了高效工作的习惯,那实在是桩非常不划算的买卖。

  第二个项目,是B2C商城,这个项目就轻松多了,有了杀毒软件项目的铺垫,很多东西都可以复用(取其精华,舍其糟粕)的,凭借自己对项目的理解,还在只是拿到项目概要说明的时候,我就已经着手系统架构的设计,当详细需求出来的时候,我意外的发现,原来这么巧,一切都在意料之中,预想设计甚至比需求还需求,那个心里暗爽啊。这个项目基本上没有加班,或者说加班很少,除了得益于上述的“巧合”之外,老大又给我添了一个人T,虽然也挺白纸的,但此人领悟能力相当不错,有些领域,虽然他没有接触过,但我告诉他,如此如此123,他基本上能够给我个456。
  
  B2C商城顺利上线,我很喜欢这个项目,因为它比杀毒软件项目有价值多了,项目如期上线之后,我最喜欢做的事情是登陆后台,看着那跳动的一笔笔交易,听那银子如流水般哗哗作响的声音。正当我躺在商城的项目上暗爽之时,老大不知道什么时候冲到面前,说:“余波,商城DI,快快DI交出来,你要做点别的。”你想啊,当时我正在听银子的声音呢,太突然了,心情复杂啊。好在很快我就知道,如果我带着听银子声的习惯去做“别的”话,我肯定要失聪的,因为与商城相比,那数量级在几何级别差着呢。让我现在掐指算一下,当时几乎差着两个数量级。

  于是我又重新上路了,首先是把帐号交易系统从原来的主营系统中拆分出来,开始了全新的职业之旅。在接手帐号交易的时候,另外一个可造之材Z出现了,此人已经不需要我告诉他123了,我只告诉他资源是4,目标是5,6的时间点要,就可以放心去制造“巧合”去了。紧接着又出现了一个非常重要的组员,一个早上和我一样早早来,而且还会和我这样也早早来的陌生人打招呼的姑娘C。她的工作是质量保证,刚好我们组缺这个,于是我找了一个合适的时机,将她要到组里。事实上,我现在真庆幸组里有她,她和Z的配合构成了帐号交易组的强悍工事。

意外


  做了一系列的帐号的项目之后,在一个阳光明媚的下午,我被派去业务部门开会(借开会之名,行考察之实)的时候,非常巧的发现有一个业务流程可以优化,优化方案与我N久之前曾经制造地一个“巧合”有点神似,心里顿时有点暗爽,回来之后,我第一时间开始部署战斗,我依然像当时在商城时的一样,给T说如此如此123,然而,T并没有如我预想的给出456,我这个急啊,于是决定亲自上手,开始拼命的加班,两天两夜把模型构造出来了,然后在其基础上如此如此123,结果这回他如我所想的给出456。
  在另外一个阳光明媚的下午,我怀着忐忑而激动的心情,悄悄的让业务瞅了一眼我们的作品,结果我发现他们比我还激动。
  于是又在一个阳光明媚的下午,公司发出了这样的公告:


表彰公告

  技术部余波在**公司参观具体的业务操作时,发现**的操作可以结合技术实现自动化。余波及其团队利用自己的业余时间,钻研****自动化系统,在与***员充分沟通具体工作流程和细节后,针对****单款游戏推出了自动化工具。经过**团队的试用,确实提高了****效率。仅****这款游戏就提高了3倍的效率。公司特此颁发奖金¥*000.00元,表彰鼓励!
  请各位同事学习余波在工作中的创新意识和积极进取的精神,作为****大家庭的一份子,团结进取,并肩奋斗!
                                              
人事行政部


  这个公告实在是个“意外”的收获,公告本身带来的愉悦要比奖金要大的多。第一时间将奖金分给了相关作了贡献的组员,并鼓励其他组员朝此方向努力,当然更重要的是,我们组有了结实的理由进行第一次腐败活动,那天我们大吃了一顿,新疆菜,至今仍能够回忆起当时的“撑”(唉,要不然我也不会宽成今天这模样)。

  地球一天天转着,日子一天天过着。某一天,在出差的火车上,老大坐在我旁边的位子上,他说现在后台压力很大,我鬼使神差的突口而出,为什么不把后台也分到各个前台交易组呢,反正都是一摊子事情的两面,老大说,那好,先从你开始,你把后台接过去,替现在的后台团队分解点压力。没有想到,一句话就换来一个这样的机会。于是迅速上手后台交接事宜,趁机向原来的后台团队要了一个人过来,当然不是趁火打劫了,后台分离肯定要跟一个人的,不然上手的速度肯定要落后客户的忍耐极限了,那大家日子都不好过。只是我在要人的时候,多了一个心眼,我要了一个很不一样的小伙W,其实也没有特别不一样,唯一的不一样是他经常对我在公共项目中的一些思路提出自己的疑惑或者想法,不要以为这个不一样很简单,团队当中几十号人,他是唯一一个主动的向我这样一个陌生人提出问题的人,这样的人潜力非同小可。事实证明,W的表现远远超出我的期望,后台平稳接手,心里暗爽很久。

收获


  
  就这么几个人,一年来,做了一百多个项目,没有任何一个项目延期,没有一个项目出现严重质量问题,最多的时候,我们一个月做了近四十个项目,更重要的是,我们保持了平行团队中加班最少的纪录。
  
  当然后期,我们组某些局部的加班开始变多了,原因很简单,我要培养另外一个我,这样那个我就可以代理这个我处理事情,而这个我可以去制造更多的“巧合”。于是我“不管不问”的将一些工作交给还没有十分把握的组员来做,然后偶尔跳出来说三道四一下,然后又消失了,就这样,我迅速的将W和Z对项目的整体把握能力挖掘了出来,与加班相比,这买卖实在是划算。其实最让我暗爽的是,有一天我发现我在和不在,早来迟来,项目依然可以如期上线的时候。

  在如此暗爽的状态中,不经意间就松懈了神经,松懈的时候一般就是用读书看报瞄电视来打发时间,有一天正好看到一个俞洪敏的一个演讲,被他的一句话砸中了松懈的神经,他说:“一切伟大的成就都来源于一点一滴的积累”,那我在干什么呢?突然一阵罪恶感袭上心来,于是我决定不再奢用时间,赶紧让自己勤快起来,思考我应该一点一滴的积累点什么——眉头一皱,“巧合”上心来。我开始着手一个“巨大”的工程,即对那套曾经陌生,现在应用起来很熟,原理却很模糊的应用架构下手,此项巨大的工程开始的时间是08年12月初,完成于09年2月初,这两个月我依然加了很多班,包括用了过年时的日日夜夜,加班的时间几乎要赶超杀毒软件项目,好消息是,此次加班非常成功,我像一个很专业的大闸蟹爱好者,挖出了所有的美味,一度有些疲惫。

意外?

 
  就在疲惫的时候,我隐约记起来了老大曾经无意间在我耳边的一句唠叨,某牛X公司对我们架构进行评估之后的结论是我们应该建立研发中心,业务逻辑应该统一封装起来,这句话的意思是——机会来了。在对现有应用架构理解的基础上,我开始尝试研究一套广域网分布式应用框架,其实我不知道我能够研究到什么程度,能否制造出来一个真正的“巧合”,但我想只要是在积累,心里就踏实,于是三周之后,一个简单的模型就出炉了。为了验证这个模型的应用可行性,我给老大发了封邮件,寻求意见和指导。
 
  正在我焦急的等待指导的时候,老大突然问我:“有没有人可以顶你的位置?”

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Tags: 职业 努力

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[出差]点滴之间



1、可以从洗手间的水准去判断一个餐饮场所的水准;也可以从一个组织的会议效率判断一个组织的效率。
2、数据显示,支付宝的名声比财付通大,可是财付通的使用率却高于支付宝,客户说,支付宝功能太多太复杂了,还是财付通简单——画画是加法,摄影是减法,一个产品通常是先做加法,到一定阶段就一定要做减法了。
3、对于一个处于上升期的企业,企业中层的能力决定了企业的成长速度,增强中层的归属感和信心是重中之重——定期让中层了解经营状况,基本上是不个不错的切入点。

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Tags: 出差 金华 细节

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[生存]淘汰“许三多”



  许三多的故事,家喻户晓。
  我坚持认为,在现实生活中,许三多式人物的活路是不多的,这种人只能在影视剧中鲜活和灿烂——别奢望自己有三多一样的运气。
  偏偏碰上了许三多式(七连第五千个士兵入连仪式之前)的人物,比许三多还许三多,惭愧的狠,我做不了史今,也做不了袁朗,我会像高成一样,选择淘汰……

Tags: 许三多

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